為扎實推進(jìn)全國文明城市建設(shè)工作，鞏固提升全國文明城市創(chuàng)建成果，迎接我市爭創(chuàng)全國文明城市“四連冠”的“大考”，我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，黨委書記徐捷親自部署，分解任務(wù)，落實有效措施，各相關(guān)職能科室各司其職，宣傳科負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、督查。

完善便民措施

      醫(yī)院在已有的便民設(shè)施基礎(chǔ)上進(jìn)行完善，整改了母嬰室與無障礙洗手間，并設(shè)置了引導(dǎo)標(biāo)識，方便有需要的人能快速找到。

      我們準(zhǔn)備了便民盒、雨傘租借、殘疾人停車位等便民設(shè)施，盡力為患者與家屬提供幫助。

優(yōu)化就診環(huán)境

      為方便患者就診，醫(yī)院完善院內(nèi)各類導(dǎo)醫(yī)標(biāo)識。

        為保障患者就診安全，醫(yī)院在門診掛號區(qū)、等候區(qū)都設(shè)置“一米線”，提醒患者與家屬保持安全距離。

      為打造無煙醫(yī)院，醫(yī)院在多處設(shè)置了“禁止吸煙”的提示牌，并安排禁煙勸導(dǎo)員巡查，如遇到吸煙人士及時進(jìn)行勸阻或引至戶外的吸煙區(qū)。

     增加了醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)行業(yè)服務(wù)基本規(guī)范、醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)承諾書與收費公示。為更有效收集患者意見，在意見箱上增加了投訴與咨詢電話。

加強志愿者服務(wù)

       在醫(yī)院入口和門診大廳設(shè)置志愿者服務(wù)點，志愿者們輪流上崗為患者及家屬提供文明引導(dǎo)、便民服務(wù)、問題咨詢等服務(wù)。

加大宣傳力度

       醫(yī)院在門診入口的宣傳欄、門診大廳走廊等多處設(shè)置宣傳點位，傳播社會主義核心價值觀、文明健康、有你有我、講文明樹新風(fēng)公益廣告。并且在宣傳欄張貼傳染病相關(guān)科普，傳播公共衛(wèi)生知識。

        我院將文明城市創(chuàng)建作為醫(yī)院日常工作來抓，全員參與，持續(xù)推進(jìn)，以實際行動助力全市文明城市建設(shè)。