隨著醫(yī)院信息化進程的高速發(fā)展，信息化深入到醫(yī)院的每個角落，為快速、優(yōu)質服務于臨床，揚州市第三人民醫(yī)院各類打印機、各類復印機等維護、維修及文印耗材供應、更換等服務進行外包，以保證采購人系統(tǒng)的正常、穩(wěn)定運行。我院擬采購文印耗材、文印設備及維修服務，誠邀符合要求的企業(yè)在規(guī)定時間內提交報名材料，參加本次調研。

一、 調研項目信息

項目名稱：文印耗材、文印設備及維修外包服務項目

項目編號：YZSY-XXK-2024017

項目需求：提供我院文印耗材、文印設備及維修服務，服務期三年，具體清單如下：

注：后續(xù)在服務期內如院方有新增文印設備，服務也需要免費包含在內。

二、總體服務要求

1.醫(yī)院所有在用的針式打印機、條碼打印機、激光打印機、腕帶打印機、噴墨打印機、打印復印一體機、自助設備打印機、油印機等打印設備的日常維護、維修、更換配件及耗材供應，耗材供應主要含硒鼓、粉盒、色帶、色帶架、墨盒、墨水等，所有耗材為原裝或者國產主流品牌產品，打印質量必須完全滿足醫(yī)院工作要求，若使用部門提出異議，必須更換耗材以滿足工作需求；

2.服務完成后，應提供完整的、與所提供的服務有關的技術文檔，包括但不限于：設備巡檢報告、設備維修記錄、設備變更記錄等裝訂成冊交醫(yī)院信息科備案；

3.完善的項目服務方案、應急服務方案、巡檢服務方案等；

三、技術服務要求

1、安排專業(yè)工程師7*8小時提供上門服務，7*24小時電話遠程服務，全年無間斷，保證電話暢通。服務地點包括揚州市第三人民醫(yī)院全院區(qū)（包括污染區(qū)）；

2、接到院方報修后，保證一般故障在一小時內響應并恢復設備，如不能在規(guī)定時間內排除故障，必須提供同等型號或以上的備用機供院方免費頂替使用；

3、提供必要的技術指導和培訓，保證院方員工能正確、安全、有效地使用被維護的設備。同時儲備足夠的零備件，保證維護服務所使用的替換零部件為原裝（廠）配件；

4、對所維護文印設備每6個月一次巡檢，并向院方提交書面巡檢報告，對巡檢中發(fā)現(xiàn)的潛在隱患提出改正建議，及時向院方通報。每年配合醫(yī)院向使用部門發(fā)放用戶滿意度調查表，并對調查表中反映的問題進行整改；

5、對院方文印設備使用時間較長、故障較多、部件老化的機器免費更換或者優(yōu)化，更換的新機器必須得到使用部門和醫(yī)院信息科的測試認可，產權歸院方；

6、為了提高服務效率、保證臨床服務質量，免費給院方提供備用打印機5臺，以供院方緊急時備用，其中收費窗口打印機2臺，彩色打印機1臺，黑白打印機2臺，所提供型號必須滿足院方打印需求；

7、合同期內免費給院方每年提供15臺院方認可的、符合醫(yī)院工作需要的新打印機，新增打印機歸院方所有并享受免費外包服務條款（含耗材、配件、維保服務等），超出部分新增由院方自由購買；

8、根據(jù)雙方登記在冊的打印機型號和數(shù)量，投標人承諾免費提供符合院方實際需求的耗材，按需提供，免費配送及安裝；

四、參加調研供應商的報名資質要求：

    1、具有獨立承擔民事責任的能力（請?zhí)峁I業(yè)執(zhí)照等證明文件，復印件加蓋公章）；

   2、本次調研的產品或項目所屬行業(yè)國家有強制認證、經營許可、準入許可等要求的，需提供相關資質證明文件（復印件加蓋公章）；

   3、供應商未被列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當事人名單、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單（查詢渠道“信用中國”網，提供網站查詢截圖，加蓋公章，www.creditchina.gov.cn）； 

4、供應商具有與本項目相關的其他資質證書；

5、供應商提供醫(yī)院文印耗材、文印設備及維修服務相關業(yè)績證明。

6、本項目不接受聯(lián)合體投標。

五、項目參與者遞交的調研響應文件須提供以下材料：

1、封面:項目名稱、供應商名稱、聯(lián)系人姓名及聯(lián)系方式等信息;

2、目錄;

3、報價—覽表（三年總價）、到貨時間及實施周期;

4、文印耗材、文印設備及維修服務項目分項報價、材料清單和實施方案;

5、本項目所屬行業(yè)國家有強制認證、經營許可、準入許可等要求的，需提供相關資質證明文件（復印件加蓋公章）等公司資質及簡介;

   6、上一年度的財務狀況報告（成立不滿一年不需提供）；

  7、參加本次活動前六個月內（至少一個月），依法繳納稅收和社會保障資金的相關材料；

8、法人授權委托書、法人及被授權人身份證復印件;

9.本次方案征集需要提供實際案例。簡單介紹背景及公司情況，重點能提供醫(yī)院的服務。

上述材料正本必須加蓋投標公司的公章，一正四副按順序裝訂成冊密封提交。

六、報名信息

1、報名方式：

  1）現(xiàn)場報名：請攜帶相關報名資料（具體項目具體選擇）至 揚州市第三人民醫(yī)院信息科 進行現(xiàn)場報名。

  2）電子郵箱報名：將相關資質材料（PDF文件格式）、聯(lián)系人及電話、項目建設類似案例發(fā)送至郵箱：yzsyxxk@163.com，標題注明報名的項目名稱及本公司名稱。

2、報名時間：

2024年10月28日起至11月4日17時止，每天8:15-11:45，14:00-17:00(節(jié)假日除外)。

七、響應文件和調研信息：

 1、響應文件開始接收時間：2024年11月5日下午14:10

2、響應文件提交截止時間：2024年11月5日下午14:30

3、響應文件接收地點：揚州市邗江區(qū)楊廟鎮(zhèn)蒼頡路2號，揚州市第三人民醫(yī)院門診樓三樓黨建室。

八、聯(lián)系事項：

供應商如對項目調研事項有任何疑問，請及時與我們聯(lián)系。

聯(lián)系部門：信息科 

聯(lián)系人：周老師 

聯(lián)系地址：揚州市第三人民醫(yī)院信息科（門診1號樓1層北側）

聯(lián)系方式 ：0514-87837877